Een goed beveiligingssysteem geeft rust en zekerheid. Maar net als elke andere installatie heeft ook een alarmsysteem, beveiligingscamera of toegangscontrolesysteem regelmatig onderhoud nodig. Zonder onderhoud neemt de kans op storingen toe en kan de veiligheid in gevaar komen. Daarom is het belangrijk om tijdig onderhoud aan te vragen bij een betrouwbare specialist.
Het belang van regelmatig onderhoud
Veel mensen denken dat een beveiligingssysteem zonder problemen blijft werken nadat het eenmaal is geïnstalleerd. In de praktijk zien wij dat systemen die nooit worden gecontroleerd sneller defecten vertonen. Sensoren kunnen vervuild raken, camera’s verliezen beeldkwaliteit en software kan verouderen.
Met professioneel onderhoud zorgen wij ervoor dat:
- Uw alarmsysteem altijd correct reageert op inbraken of brand.
- Uw beveiligingscamera’s scherpe beelden blijven leveren.
- Uw toegangscontrole betrouwbaar blijft functioneren.
- Uw netwerkverbinding stabiel blijft voor alle apparaten.
Zo blijft uw woning of bedrijf 24/7 optimaal beveiligd.
Wat houdt onderhoud in?
Wanneer u bij Hexora onderhoud aanvraagt, voeren wij een complete controle uit. Wij testen alle onderdelen, reinigen de apparatuur en voeren indien nodig software-updates uit. Ook kijken wij of de instellingen nog aansluiten bij uw huidige situatie. Denk bijvoorbeeld aan nieuwe gebruikers, gewijzigde toegangscodes of extra camera’s.
Onze monteurs hebben meer dan 20 jaar ervaring in de beveiligingsbranche en werken volgens de hoogste kwaliteitsnormen. U kunt er dus op vertrouwen dat uw systeem altijd in topconditie blijft.
Voordelen van onderhoud bij Hexora
- Snelle service: wij plannen een afspraak op een moment dat u uitkomt.
- Heel Nederland: onze monteurs zijn actief in alle regio’s.
- Kwaliteit en betrouwbaarheid: wij werken uitsluitend met gecertificeerde systemen en onderdelen.
- Preventie in plaats van reparatie: met onderhoud voorkomt u dure storingen en onverwachte uitval.
Hoe kunt u onderhoud aanvragen?
Het aanvragen van onderhoud is eenvoudig. Vul ons online formulier in en kies de gewenste datum. U ontvangt van ons binnen korte tijd een bevestiging. Op de afgesproken dag komt een monteur langs om uw systeem grondig te controleren.
Wilt u problemen voor zijn en altijd zeker zijn van een goed werkend beveiligingssysteem? Wacht dan niet langer en vraag vandaag nog onderhoud aan bij Hexora.
Voorwaarden voor het aanvragen van onderhoud beveiligingssystemen
Wanneer u bij Hexora onderhoud aanvraagt voor uw beveiligingssystemen, gelden de volgende voorwaarden en afspraken:
Contractduur
Onderhoudscontracten worden afgesloten voor een periode van 12 maanden en worden automatisch verlengd, tenzij schriftelijk opgezegd ten minste 1 maand vóór de verlengingsdatum.
Periodieke controles
Minimaal één inspectie per jaar is verplicht. Extra controles of onderhoud kunnen in overleg worden ingepland.
Storingsdienst
Bij urgente storingen is Hexora 24/7 bereikbaar. Storingen worden binnen 8 uur opgepakt door ons serviceteam.
Kosten en facturati
Alle onderhoudskosten worden vooraf overeengekomen. Facturatie vindt plaats per contractperiode of na uitgevoerde werkzaamheden.
Garantie en vervanging
Defecte onderdelen die nog onder fabrieksgarantie vallen worden kosteloos vervangen. Buiten garantie gelden vooraf vastgestelde tarieven.
Toegang tot systemen
De klant dient volledige toegang te verlenen tot de systemen en apparatuur om onderhoud correct uit te voeren.
Opzegging
Beëindiging van het onderhoudscontract dient schriftelijk te gebeuren met een opzegtermijn van minimaal 1 maand.5